В журнале Forbes опубликовано интервью с Дмитрием Кибкало, основателем и совладельцем магазина настольных игр Мосигра, который рассказывает об истории создания собственного бизнеса в сфере настолок.
Совладелец сети магазинов настольных игр «Мосигра» Дмитрий Кибкало — о том, как открыть свою «золотую жилу»
Если бы Дмитрию Кибкало, основателю компании «Мосигра», в 2008 году сказали, что за пару лет он с нуля создаст бизнес с выручкой 15 млн рублей в месяц, он бы не поверил. Два года назад Кибкало работал исполнительным директором продюсерской фирмы «Колизей» (концерты, фестивали, гастроли) и был всем доволен. Но однажды ему захотелось выпустить за свои деньги настольную игру про пиратов — по образцу той, в которую его в детстве научил играть отец. Из этого доморощенного проекта и выросла «Мосигра» — розничная сеть, специализирующаяся на настольных играх (33 собственных и франчайзинговых магазина в Москве, крупных городах России и ближнего зарубежья). Дмитрий Кибкало рассказал Forbes, что делать, если вдруг находишь «золотую жилу».
Изначально я не думал о бизнесе. Просто игра про пиратов, которую я сделал со своим другом Димой Борисовым, получилась слишком дорогой. Нам нужно было от силы 10 штук для себя и на подарки, но пришлось платить за компоненты на 100 комплектов — минимальный объем заказа. Себестоимость игры в результате составила 5000 рублей за штуку. Когда мы попытались пристроить излишек в розницу, везде нам отказали. Говорили, что продать такой товар нереально. Тогда мы решили: раз все сомневаются, надо попробовать доказать обратное. Почему бы не открыть интернет-магазин настольных игр? Мы сконструировали сайт и закупили 20 самых ходовых игр, потратив на все про все 400 000 рублей. В ноябре 2008 года начали торговать… и обнаружили, что спрос-то приличный!
Спустя две недели после запуска мы получали по 5-10 заказов в день. Я занимался раскруткой магазина, Дима — закупками и доставкой, его жена принимала заказы, моя — фотографировала игры для сайта. В декабре-январе наторговали на миллион рублей (кстати, распродали весь тираж пиратской игры) и окончательно поняли, что тему нужно развивать. В феврале 2009 года была открыта первая точка для покупателей, желающих забрать товар самостоятельно. Параллельно я работал в «Колизее» — уволился только летом 2009 года, когда понял, что могу сам платить себе зарплату без ущерба для развития своего бизнеса. До того уходить было как-то боязно: все-таки семья, двое детей, а в «Колизее» — стабильная зарплата, отличная команда, и мои котировки как менеджера росли. С другой стороны, директор-«наемник» должен вписываться в установленные графики и правила. А если у тебя свое дело — ты сам решаешь, как тебе удобно. Мое самое сильное ощущение от погружения в собственный бизнес — я становлюсь более свободным.
Первого сотрудника в компанию я нашел среди знакомых. Сейчас в «Мосигре» работают около 100 человек, и среди них десять моих приятелей по университету. Я знаю, что со знакомыми бывает сложно работать. Зато изначально есть доверие. Решение тут принимается просто: если ты понимаешь, что не сможешь сказать другу «ты работаешь плохо, работай лучше» — лучше не приглашай. Пока у меня не было и, надеюсь, не будет проблем. Мои друзья открывают франчайзинговые магазины «Мосигры». Разумеется, я даю франшизу тому, в ком уверен. Например, один мой старый знакомый «взял на откуп» Казахстан и зарабатывает там очень хорошо. Я получаю от него прибыль меньше, чем он сам, зато точно знаю — он будет держать этот рынок.
До «Мосигры» я смутно представлял себе, что такое розница. Пришлось обложиться нужными книгами — и читать, читать, читать. Консультантам я не вполне доверяю, у них главный интерес — проработать как можно дольше, чтобы получить больше денег. С консультантами я связался только год назад, когда понадобилось упорядочить бизнес-процессы, и обратился к тем людям, которых мне очень сильно рекомендовали (причем сразу предупредил, что буду спрашивать за каждую копейку). А деловые книги я читаю до сих пор. У нас в компании даже есть библиотека, куда каждый приносит какую-то полезную книгу и оставляет свою рекомендацию — почему ее стоит прочитать.
Бизнес-планирование у нас строго обязательно: есть подробный план на год и примерный — на три. На каждый период я ставлю самую большую цель, о какой только можно мечтать. Цель «на грани», исходя из ощущения — если очень повезет, она будет достигнута. Главное, нельзя показывать даже тени сомнения в том, что план-мечта сбудется. Он в результате не сбудется, но процентов на 10-20. В сравнении с любым консервативным планом все равно получится рост в разы. Первый полноценный магазин у «Мосигры» появился в марте 2010 года (до того продажи шли через три точки самовывоза). С тех пор магазины у нас прирастают «пачками»: собственных сейчас восемь, до конца года хотим открыть еще десять. Моя сверхзадача — чтобы в каждом российском городе с населением от 300 000 человек была как минимум одна «Мосигра». Это не значит, что мне нужны все деньги мира. Мне в целом на жизнь хватает (нужна только квартира, но на квартиру я пока не заработал). Я могу купить себе крутую тачку, но фундаментально ничего нового не получу.
Фундаментальное для меня — это удовольствие, которое я получаю от своего дела. Приятно заниматься тем, что радует тебя и твоих покупателей. Впрочем, чем дальше, тем больше ощущение ответственности. Все может случиться. Потерять один магазин или тридцать — это разная сила падения. Однако в бизнесе нельзя просто так взять и остановиться. Как на велосипеде: не будешь крутить педали — упадешь. Кажется, если дела идут хорошо, можно расслабиться и наслаждаться моментом. Не выйдет. Чуть расслабился — и все, на свалку. С некоторыми компаниями, которые стартовали раньше нас, так и случилось.
Они захватят мир, да
Эхх, а у нас еще нет.
а в нашем городе выбор в мосигре печален )
Интересно, а о какой пиратской игре говорится в начале статьи?
Судя по себестоимости ШАКАЛ.
@dr_gluck
Именно так.
было бы интересно увидеть его в качестве настольного героя и поспрашивать его
Подано всё просто на 5++++
Но цены капец…
Молодец, но нечего купить кроме слов.
В Красноярске даже точка есть, тока ассортимент неприятно удивил, а цены позволили просто больше не вспоминать….
@Константин
О чем поспрашивать?
Насколько я понял — Шакал это игра сделанная по чьим-то идеям (не его и не его отца). Просто Дмитрий проявил смекалку — кто первым встал, того и тапки, как гласит народная мудрость. За давностью лет и отсутствием четкого понятия об авторском праве в данном конкретном случае, претензий ему ни кто не предъявит. А спрашивать о том, как «закупили 20 самых ходовых игр» и продали их в 2 раза дороже и дальше по нарастающей… ИМХО, не так интересно. Вот если бы самостоятельные разработки появлялись регулярно и были бы востребованы, тогда дело другое.
И еще две ремарки (опять ИМХО):
1. Люди, которые интересуются вопросом, заказывают игры из-за рубежа сами (объединяясь для большей экономии).
2. Подобные магазины как-то плохо отслеживают новинки и актуальные игры. Там они появляются с большой задержкой.
Цены определяет рынок. Если цены были бы слишком высоки, никто не покупал бы и предприятие бы сдохло. Просто надо не забывать, что кроме гиков и знатоков (которые закажут из-за рубежа и т.п.) у нас в стране появляется все больше т.н. казуальных игроков, которые не парясь из-за разницы в 300 рублей просто купят игру с полки, потому что проходил мимо, понравилась картинка на обложке, решил, — а ну дай сыну подарю!
А так, что сказать, респект парню. Хочешь быть успешен — будь попсовым (в плане ассортимента), а в плане цен, видимо, просто читатели данного блога, в силу своей информированности и т.п., составляют несколько другой сегмент рынка, ориентироваться исключительно на этот сегмент крупным магазинам вряд ли имеет смысл, бо он не так многочисленен (к сожалению). Именно поэтому 5 из 10 игр на полках — вариации Монополии. И каждый из нас, кто хотел бы открыть свой магазин от этого не ушел бы (ну как ее не продавать, если покупают!)
МосИгра — молодцы. Из мелкого магазина выросли в ощутимого конкурента Игроведа. То чем, не смог стать Триоминос — теперь это МосИгра.
Мосигре респект. Игровед только-только открыл единственный магазин на Цветном, Триоминос с трудом найдешь в каком-то ниипи, а у Мосигры сеть магазинов, куда можно зайти между делом, пощупать-посмотреть игрушки. Правда, там полно всякого «Флирта» с «Крокодилами», но видимо таков рынок. Пусть цены там повыше, но если подумать, то купленная «по пути» игра или специальная поездка (+бензин) или доставка (тоже + за доставку) выходят в одну цену. Кстати, что-то игромагазины столпились в Москве примерно в одном месте: Игровед на Цветном, совсем рядом Мосигра на Проспекте Мира, неподалёку Алегрис на Мясницкой (одно время там же во дворе Триоминос был). Немного подальше от них Триоминос на Звездном. Кучно 🙂
Таких людей как Дмитрий уважаю. Смог найти свою золотую жилу, вырвался из офисно-менеждментного плена.
знал бы он,как его франшиза работает в минске и какое у них обращение с клиентами..больше в мосигру обращаться не буду никогда!в игроленде к клиенту обращение в 100500 раз лучше!а по поводу предыдущих коментов,про заказ из за рубежа,есть один весомый фактор-для игр из за рубежа необходимо знать иностранный язык!
В Мосигре неквалифицированные продавцы, я гарантирую это:) Мало того, что про настолки ничего не знают, так и продажам грамотным не обучены. Поэтому я закупаюсь в Игроведе. И игротеки у Игроведа на порядок лучше, чем у Мосигры.
Не, в Питере офлайн магазины МосИгры сосут — я там даже не разу не был, т.к. не в курсе где это. А вот Игровед находится на Невском проспекте, там же Гагагеймс — даже просто по другим делам идёшь и замечаешь. Но по регионам они действительно поднялись.
В МосИгре работают андроиды. У них скрипты:
Если игра есть
То продать
Иначе сказать «Купите Крокодил, это почти тоже самое».
Но это лучше игроведовского рабства.
Молодцы. Построили настоящий бизнесс по втюхиванию своего говна.
Я всего один раз был в магазине мосигры (на м. теплый стан), но мне продавщица там очень понравилась — очень дружелюбная, разбирающаяся в играх и явно любящая поиграть. За другие их магазины ничего сказать не могу…
Чувак, если у тя «бизнес с выручкой 15 млн рублей в месяц», чеж ты до сих пор на квартирку се не смог заработать…очень странно)))
Так квартирки разные бывают )
В Питере, кстати, МосИгра прямо на выходе из Восстания, напротив Галереи, а Игровед где-то откровенно в жопе, хоть и около Невского. Кстати, напоминаю, что ZoRDoK — парень аккурат из Игроведа, поэтому он сейчас будет обижаться 🙂
@_ГрАнд_
Еще и Brain Train на Чеховской. Центр, батенька. Все дороги ведут в центр 🙂