Проблемы с комплектацией игры «Грузи и вези»

 

Это было бы смешно, если бы не было так грустно, но у компании Смарт опять вышла неурядица с комплектацией настольных игр. На этот раз проблема возникла с карточками грузовиков в игре Грузи и вези. Похоже, что покупателям этой игры стоит вскрывать и проверять свой экземпляр сразу же после покупки, чтобы можно было оперативно обменять его при обнаружении дефектов. Каких именно? 

Вот что написано про это на сайте Смарта:

ВНИМАНИЕ! В первой партии игры "Грузи и Вези" встречаются дефекты. О том, кто виноват и что делать при обнаружении брака, читайте далее. 

Итак, пострадавшей стороной, помимо вас, уважаемые покупатели, стали карточки грузовиков. Первые экземпляры игры изготавливались с прицелом на их участие в промо-акции: для того, чтобы игру можно было запустить, едва открыв коробку, карточки грузовиков извлекались из рамки ещё на заводе. К сожалению, эта операция не всегда проходила успешно, из-за чего страдал верхний слой карточки. 

Если вы волею судеб стали обладателем игры, в которой с карточек грузовиков содраны участки поверхности, незамедлительно обращайтесь к вашему поставщику или напрямую к нам: мы в кратчайшие сроки произведём замену.

Контактные телефоны для звонков о замене: +7 (499) 408 59 83, +7 (499) 340 14 81
Контактный e-mail: smartboardgames@mail.ru 

Также будьте внимательны и аккуратны при извлечении карт грузовиков и жетонов из рамок. 

Компания СМАРТ приносит свои извинения за нашу небрежность в отношении ваших грузовиков.

К чести ребят из Смарта стоит сказать, что они оперативно обнаружили проблему и опубликовали информацию о ней у себя на сайте и даже указали контактные телефоны, по которым можно связаться с ними по вопросам замены дефектных карточек. Это, конечно, здорово, но мы ещё покрепче сожмём кулаки и пожелаем, чтобы в будущем подобных неприятностей больше не повторялось.

Грузи и вези, Новости, Официальные локализации



Похожие записи
  • «Игра года — 2009» в Финляндии
  • Описание игры «Грузи и вези»
  • Обзор игры «Грузи и вези»
  • Описание игры «Грузи и вези»
  • Видео-обзор игры «Грузи и вези»
    1. iggy
      29 Июн 2009 из 7:02 | #1

      Интересно, много ли народу рискнет после такого заявления от Смарта приобрести эту игру? Особенно из живущих не в питере/москве.


    2. Keeper
      29 Июн 2009 из 8:16 | #2

      Всё равно хочу «грузи и вези». 🙂


    3. rediska41
      29 Июн 2009 из 8:20 | #3

      С Аркхемом бы не накосячили =/


    4. Oldman
      29 Июн 2009 из 9:36 | #4

      @iggy

      Я не в столицах. Уже привезли. Сам не видел и до августа не увижу (доставили прямо к бабушке). Но говорят, что все нормально.


    5. Digga
      29 Июн 2009 из 9:37 | #5

      @iggy

      просто купят попозже игру, когда в оборот попадут нетронутые «добрыми» укладчиками коробки ))) а на нашу долю выпадает отбирать брак и сдавать его обратно ))


    6. Jasly
      29 Июн 2009 из 11:28 | #6

      Лишь бы не было косяков в партиях дорогих игр (которые за две с половиной тысячи). Потому что номера телефонов и готовность заменить — это все круто, но не особенно актуально при заказе из отдаленных регионов.


    7. iggy
      29 Июн 2009 из 14:30 | #7

      @Jasly

      Да уж. Если у в играх без текста столько косяков, то какими выйдут карточные Престолы или Аркхем Хоррор — боюсь даже представить. Особенно вспоминая интервью со смартовским переводчиком.


    8. O-Shiri
      29 Июн 2009 из 15:31 | #8

      @iggy

      Да, то интерьвью внушает нехорошие мысли. Учитывая что я радумываю над покупкой, пожалуй пождожду первого десятка отзывов.


    9. Daley
      29 Июн 2009 из 17:34 | #9

      Конечно спасибо СМАРТу за то что они признались и предупредили о своей очередной оплошности. Однако тенденция настораживает. Игрушку скорее всего покупать не буду. Поскольку в Беларуси никто мне ее вскрывать перед покупкой не будет. Менять скорее всего тоже. А узнать из какой партии игра скорее всего зрительно будет невозможно.

      Ну неужели нельзя было это предвидеть? Если нужны были экземпляры для акции, то нужно было эти экземпляры в продажу уже не пускать!


    10. Jasly
      29 Июн 2009 из 21:05 | #10


      iggy :

      @Jasly

      Да уж. Если у в играх без текста столько косяков, то какими выйдут карточные Престолы или Аркхем Хоррор — боюсь даже представить. Особенно вспоминая интервью со смартовским переводчиком.


      А что за интервью? Не подкинете ссылочку? Я просто на «Ярость Дракулы» нацелился, теперь сижу и дрожу. 🙂


    11. hk
      29 Июн 2009 из 21:09 | #11

      @Jasly


      Вот оно, это интервью.


    12. Jasly
      29 Июн 2009 из 21:31 | #12


      hk :

      @Jasly

      Вот оно, это интервью.


      За четыре недели было сдано четыре проекта: Arkham Horror, Fury of Dracula, World of Warcraft: The Adventure Game и Talisman. Но ни один из этих проектов не тестировался и не был проверен «свежим глазом», т.е. вычитан приглашёнными специалистами.


      М-да, весело.


    13. Mortemanes
      30 Июн 2009 из 1:30 | #13


      Jasly :



      hk :

      @Jasly

      Вот оно, это интервью.


      За четыре недели было сдано четыре проекта: Arkham Horror, Fury of Dracula, World of Warcraft: The Adventure Game и Talisman. Но ни один из этих проектов не тестировался и не был проверен «свежим глазом», т.е. вычитан приглашёнными специалистами.

      М-да, весело.


      ну видимо тестировать придётся нам с вами 🙂


    14. Jasly
      30 Июн 2009 из 8:25 | #14


      Mortemanes :


      ну видимо тестировать придётся нам с вами


      Очевидно. 🙂

      Я уже рассказами об этой игре подготовил группу «тестеров», так что мы на низком старте. Осталось дождаться поставки.


    15. iggy
      30 Июн 2009 из 14:22 | #15

      Как говорится, мыши плакали, кололись, но продолжали жрать кактус. 🙂


    16. kopcap_76
      30 Июн 2009 из 18:50 | #16


      iggy :Как говорится, мыши плакали, кололись, но продолжали жрать кактус.


      в точку попал!


    17. Светлана
      03 Июл 2009 из 12:46 | #17

      А я купила Грузи-Вези практически сразу после появления. И НИКАКИХ дефектов в моем экземпляре не было)))) Повезло)))


    1. Трекбеков пока нет.