Недели три назад в моей коллекции появилось ещё одно дополнение для Memoir '44 — Air Pack. Это дополнение содержит три десятка гексов местности, россыпь жетонов, более сотни карт-памяток по различным типам местности, войскам и спецдействиям, а также самое главное — самолётики!
Изначально авиация в Memoir '44 присутствовала ещё в базовом наборе в виде карты Air Power, позволяющей обстрелять противника с воздуха. С Air Pack самолёты больше не остаются "за кадром", они появляются прямо на поле боя и перемещаются по нему подобно пехоте, бронетехники и артиллерии.
В коробке с игрой находятся восемь моделей самолётов. Здесь есть представители авиации СССР, люфтваффе, Британских Королевских ВВС, американские истребители, а также японские камикадзе. Все самолётики окрашены вручную и выглядят очень и очень привлекательно. Для каждого из них имеется прозрачная подставка, будучи поставленным на которую самолёт как бы "парит" над игровым полем.
В принципе, ничего кардинального Air Pack в игре не меняет, позволяя лишь задействовать дополнительный тип юнита — самолёт, способный перемещаться по полю и атаковать противника. В качестве приятного дополнения также выступает сотня карт-памяток, на которых перечислены свойства всех типов местности, спецдействий и наций, присутствующих в базовом наборе M44 и всех дополнениях, вышедших до 2007 года.
С этим Air Pack У меня приключилась занятная история. Коробка мне досталась не новая, а б/у (но в отличном состоянии) и приобретал её с рук один мой товарищ. Затем он передал её другому моему знакомому, а тот уже привёз её мне. И вот, вручают мне эту коробку, я её открываю и обнаруживаю, что внутри не 8 моделей самолётов, а только 6. Ужас, кошмар! Самолёты-то, это ведь самая ценная составляющая дополнения! Главное, виноватых искать бесполезно. Неизвестно даже, были ли в этой коробке самолёты изначально, т.к. мой товарищ не проверял содержимое коробки при покупке или потерялись при транспортировке. И вот я сижу и думаю, что же делать.
Ответ пришёл сам собой — я залез на сайт Days of Wonder и отправил в компанию письмо. Написал, что купил игру, и прошу выслать мне два самолёта, которых не хватает в коробке. И что вы думаете? Через пару дней мне приходил е-мейл: "самолёты вам отправлены". Я пишу "спасибо" и получаю в ответ благодарность, мол, спасибо что обратились к нам, если что не так, пишите ещё.
Это был мой первый опыт подобного взаимоотношения с издателями, когда я просил выслать мне недостающие игровые компоненты. И сказать, что я приятно удивлён, это значит не сказать ничего. Мало того, что мне отправили недостающие миниатюрки буквально за три дня, так ещё и поблагодарили за обращение. Знаете, вот я много раз упоминал о страсти DoW к вытягиванию денег из клиентов, обвиняя их чуть ли не в жадности, но, теперь, столкнувшись с таким отношением, понимаю — оно того стоит. Казалось бы, что тут такого, ну, выслали самолётики, ну, поблагодарили за обращение. Но как это приятно! По-моему, именно так и нужно работать с клиентами!
PS: самолёты благополучно прибыли в мой почтовый ящик примерно дней через десять после вылета из Франции. Спасибо, DoW!
Мне не хватило одного зеленого мипла в коробке «100000 лет до нашей эры». Ответ на письмо в глубокоуважаемую «Звезду» так и не пришел.
Вот сижу и думаю, может как и Юра, в наглую написать письмо европейскому издателю…
Жулик )))) Ну и почему если японец на Zero — значит камикадзе??? Стереотип)))
У нас не хватало 1 кубика в «Манчкин квест», написали в «смарт», выслали в течении недели. Молодцы.
@Dmitry
Пиши немцам — высылают без проблем. Проверено!
Писал «Звезде» насчёт бракованного литника немецкой гаубицы в системе «Великая Отечественная. Лето 1941» с приложением фотографии такового. Через месяц пришёл литник на замену.
Если у кого-то ещё возникнет такая же проблема — фотографируйте литник, пишите письмо на [email protected] и прикладывайте фото.
А мне FFG прислало фигурку дракулы из Fury of Dracula =) и еще с открыткой подписаной сотрудником компании =)) что мол спасибо что играете в наши игры )))
@Dmitry
Писал в Звезду насчёт недостачи фигурки шерифа в Робин Гуде (около года назад). Выслали без проблем, даже два присали! 🙂 Так что, пиши ещё, либо подожди чуть-чуть, может у них запарка сейчас.
а кто-нибудь знает отправляет ли DoW заказы в Беларусь? в US Store можно выбрать Belarus, а в EU Store — нет. Хочу сделать заказ, но не уверен, что дойдет.
Недостающие самолетики в Россию высылали?
@Oldman
Никаких стереотипов! Одно из специальных действий доступное только этому типу самолётов — Kamikaze Attack.
@yeti
А мужики то не знают……
@Dmitry
Мне Звезда тоже присылала недостающие детали, без проблем.
Вот он, неизбалованный вниманием российский потребитель 🙂 Да все западные издатели высылают. Да еще в такой упаковке и с таким количеством всяких обёрточных материалов, будто внутри бокал хрустальный. Это обычный и обязательный стандарт обслуживания клиентов. Такого рода расходы, собственно говоря, заложены в стоимость продукта. Печально, что по стоимости наши продукты уже равняются на западников, а вот до стандартов обслуживания дотягивают пока не всегда… 🙂
2 года назад, когда только появился карточный «Зов Ктулху», Fantasy Flight Games после некоторой переписки прислал ещё одного пластикового Ктулху. Тогда это было что то фантастическое — такой сервис и отношение к игрокам вызывало удивление и уважение (как сейчас). Теперь это почти нормально, и это хорошо. Настолки из увлечения гиков идут в более широкие слои! (Извините если местами банальности сказал)
Я бы купил мемуары 44, но меня отпугивает количество эддонов)) А если уж и покупать то сразу всё) как я купил зельеварение 3 выпуска в 1 коробке)
Александр, Вы куда-то торопитесь? 🙂
«Memoir ’44» конечно не сравнится с «Зельевареньем») А количество дополнений и расширений наоборот завлекает, лично меня. Растянуть удовольствие и покупать постепенно. Торопиться и правда некуда. Прочитав эту ленту, окончательно решил купить себе «Memoir ’44»)
для игры нужны только самалётики из коробки всё?
Самолётики и ещё круглые жетоны «кратеров» (такие картонные кружочки как мины и медали). Всё остальное (гексы местности и карты-памятки) — исключительно косметика.
@hk
пасиб